随着全国全面复工的号角吹响，疫情防控进入最后的攻坚克难时期，社区成为疫情防控的第一战线！如何做到“零接触服务”、 “高效率识别”、 “高危预警排查”、“社区疫情动态”，是小区物业、社区街道等基层工作人员所面临的巨大挑战。     

疫情是一面镜子，能照出领导干部的作风、担当和能力，也能反映各地“智慧社区”的建设水平。从地图大数据预测人流趋势，到尾随人员查询，到社区人员户籍筛查、疫区返回人员活动轨迹……哪些“智慧社区”建设得好，哪些地方在摆“花架子”，一目了然。

目前社区疫情防控主要存在的问题？

小区人员没有实名制，户籍信息不清楚；

小区出入口无有效核查身份，外来人口无法管控；

人员流动轨迹无法有效查询追踪；

防控手段仍然依靠人力、登记、核查等，消耗极大、易感染、效率低。

智慧社区在西安，一个智慧社区大数据平台在小区防疫战中发挥重要的作用，该系统运用智慧社区技术手段参与宣传和排查，让新型冠状病毒感染的肺炎疫情在基层防控实现智慧化、信息化。

密切接触者和疫区返回人员管理

原始手段：进行居家医学观察14天，监测其健康状况，每天上门（电话）随访，缺乏有效监控手段。

科技手段：密切接触者和疫区返回人员是防疫过程中的重点关注人员，社区可将已有的各类基础数据登记录入，对疫区返回人员、或者重点观察人员进行标记，生成可查询、统计疫区人口数据，进行布控布防管理、重点监测，便于工作人员开展周期性摸排和记录，一旦有出入记录可实时预警。

人员布控

人员分类查询

疫情期间重点关注人员出行记录统计

原始手段：社区人员上门核查或者居民主动报备，然而上门核查工作量大且存在被感染风险，主动报备比例极低。

科技手段：智慧社区大数据平台以智慧社区终端、“一标三实”采集系统、视频监控统一布控、人员车辆出入口管理、人脸识别系统、业主手机端APP、社区警务平台及综治管理平台、出租屋管理系统等为载体，通过标准化智慧社区建设，形成了一个社区专用人口库，堪比城市常住人口库的实时、真实的社区大数据库，实现社区人群的“四知、四清、四掌握”，对流动人口实时管控到位，人员轨迹，出行记录一目了然，对流动人口实现精准管理。

 流动人口管理

流动人口人脸信息管理

人员出入管理

原始手段：对于每天正常出入社区的管理人员，需要实时监测其健康状况，发现异常情况及时报告。社区安保人员每天在社区门口手动测量体温并记录，管控手段滞后。

科技手段：通过前期的“一标三实”信息采集，在社区大数据平台建立了常住居民档案，包括身份信息、人脸信息，做大一人一档，全员实名制。居民进出采用刷脸识别代替ic卡，人过留影，有迹可循，同时进出抓拍+红外测温，对出入口通行数据，形成出入轨迹实时上传，实时预警。

人行门禁进出数据

车辆道闸进出数据

社区每日进出年龄段分析

重点地区进入人员数据分析

疫情期间电动车充电使用数据统计

四大亮点

①无需人员接触，实现社区防疫

通过智能设备+智慧平台，代替人工摸排，掌握外来人口、车辆等信息，及时预警上报体温，

②轨迹精准溯源，掌握病例接触

基于人员轨迹和关系图谱，准确摸排所有接触行为，最快保证疫情不扩散。

③阻拦高危人员，防止扩散蔓延

基于重点人员的数据库，形成联网监控体系，实时监控疫区经过人员，疑似病患，立刻隔离。

④有效管控人员外出，实现立体防控

基于常住人口的实名制和访客的人证核查，体温监测+人脸识别，出入口双重核验，实现社区进出人员的立体防控。

社区大数据平台拥有人员信息实时动态管控技术，在进行防疫核查工作中，有效弥补了部分核查人员信息有误导致的困难。通过“零”接触式人员出入管理防控及疫情数据分析，有效提高流动人员核查、密切接触者管理等社区防疫工作效率，切实守护抗“疫”一线工作者及社区居民安全。

社区大数据防控平台疫情统计数据

·小区地图点位分布图；

·记录人、车出入信息及人脸信息；

·当日人/车通行数量统计；

·高风险区域人员、车辆的统计值；

·当日新增高风险区人车数量统计值；

·提供高危人员及车辆的布控管理；

·接收人员聚集报警信息；

·监测智能设备运行状态；

·如实审核返程人员身份信息；

·电子控制人、车行的出入设备，留下进出记录；

·今日告警数据